ТАТЬЯНА КУЗЬМИНА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ-ЭКСПЕРТ ОТДЕЛА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ: "Звонки были, но в основном речь шла о бюджете. Ну, вот был такой звонок от одной мамы о том, что у нее ребенок учится в Нижнем Новгороде на платном отделении и, якобы, не выполняется объем часов, которые оговорены в учебном плане и расписании. Родителям дана консультация в соответствии с правилами оказания образовательных услуг, на что они имеют право по закону, и разъяснено все законодательство". Чаще всего за консультацией обращаются родители будущих студентов. В преддверии вступительных экзаменов многих интересует, как правильно заключить договор на обучение в платном вузе. Всю информацию о стоимости обучения, предоставляемых льготах, деталях учебного плана должно предоставлять само образовательное учреждение. Родителям же остается внимательнее изучать содержание договоров. Жалобы на качество учебного процесса принимаются в департаменте образования или же письменно - в управлении Роспотребнадзора. Не исключено, что за таким обращением последует проверка. Видео ГТРК Владимир